# MyTracking > Controle para cada movimento da sua logística. A MyTracking é uma empresa brasileira de tecnologia logística, com 13 anos de mercado, que oferece plataforma de TMS, rastreamento de entregas (Tracking 360), torre de controle, roteirização, app do entregador, gestão e auditoria de fretes, documentos fiscais, integrações, dashboards e inteligência artificial para embarcadores, transportadoras e operadores logísticos. Sede: Calçada Vitória Régia, 14 - Alphaville Industrial, Barueri - SP, 06453-057. Contato: contato@mytracking.com.br. ## Páginas principais - [Início](https://mytracking.com.br/): visão geral da plataforma e dos pilares de solução. - [Desafios](https://mytracking.com.br/desafios): problemas logísticos que a MyTracking resolve. - [Plataforma](https://mytracking.com.br/plataforma): módulos do ecossistema MyTracking. - [Segmentos](https://mytracking.com.br/segmentos): soluções por tipo de operação. - [Clientes](https://mytracking.com.br/clientes): empresas atendidas e depoimentos reais. - [Como trabalhamos](https://mytracking.com.br/como-trabalhamos): metodologia em sete pilares, do diagnóstico à evolução contínua. - [Sobre nós](https://mytracking.com.br/sobre-nos): história, missão e equipe. - [Contato](https://mytracking.com.br/contato): falar com um especialista. - [Blog](https://mytracking.com.br/blog): artigos sobre logística, TMS, fretes e last mile. ## Desafios logísticos - [Visibilidade de pedidos e entregas](https://mytracking.com.br/visibilidade-de-pedidos-e-entregas): Como acompanhar cada pedido do ERP à entrega final com timeline, SLA, eventos e alertas — e reduzir o esforço de responder onde está a carga. - [Gestão de ocorrências e SLA](https://mytracking.com.br/gestao-de-ocorrencias-e-sla): Como tratar exceções, atrasos e ocorrências por prioridade, com Torre de Controle, regras de SLA e antecipação de risco na operação logística. - [Gestão e auditoria de fretes](https://mytracking.com.br/gestao-e-auditoria-de-fretes): Como controlar o frete antes, durante e depois da contratação: tabelas, regras de preço, documentos, conferência de faturas, divergências e auditoria. - [Roteirização e produtividade](https://mytracking.com.br/roteirizacao-e-produtividade): Como planejar formação de carga, sequenciamento, capacidade de veículo, janelas de atendimento e quilometragem para ganhar produtividade na distribuição. - [Operação de campo e motoristas](https://mytracking.com.br/operacao-de-campo-e-motoristas): Como capturar comprovação de entrega, fotos, checklists e ocorrências direto do campo e integrar a execução da rua à gestão da operação logística. - [Integração da operação logística](https://mytracking.com.br/integracao-da-operacao-logistica): Como integrar ERP, WMS, TMS, EDI, APIs e transportadores em uma base única de dados logísticos, sem substituir os sistemas que já funcionam. - [Indicadores e performance logística](https://mytracking.com.br/indicadores-e-performance-logistica): Como acompanhar OTD, OTIF, SLA por transportador, produtividade e custo logístico com dados consistentes e comparáveis ao longo do tempo. ## Módulos da plataforma - [Tracking 360](https://mytracking.com.br/plataforma/tracking-360): Módulo de rastreamento da MyTracking: linha do tempo do pedido, eventos multi-origem, SLA por etapa, alertas e compartilhamento com clientes. - [Torre de Controle](https://mytracking.com.br/plataforma/torre-de-controle): Módulo de gestão de exceções da MyTracking: fila priorizada de desvios, tratativas, escalonamento e acompanhamento de SLA em tempo real. - [Roteirização](https://mytracking.com.br/plataforma/roteirizacao): Módulo de roteirização da MyTracking: formação de carga, capacidade de veículo, janelas de atendimento, sequenciamento e comparação planejado x realizado. - [Gestão de Fretes](https://mytracking.com.br/plataforma/gestao-de-fretes): Módulo de fretes da MyTracking: tabelas e regras de preço, cálculo esperado, contratação, conferência de faturas, divergências e auditoria. - [App do Entregador](https://mytracking.com.br/plataforma/app-do-entregador): Aplicativo de campo da MyTracking para motoristas e entregadores: roteiro do dia, checklists, comprovação de entrega, fotos e registro de ocorrências. - [Documentos Fiscais](https://mytracking.com.br/plataforma/documentos-fiscais): Módulo de documentos da MyTracking: captura, vínculo com pedidos e embarques, conferência, guarda organizada e uso na auditoria de fretes. - [Dashboards & Analytics](https://mytracking.com.br/plataforma/dashboards-analytics): Painéis da MyTracking para OTD, OTIF, SLA, ocorrências, produtividade e custo logístico, com abertura do indicador até a entrega individual. - [Integrações](https://mytracking.com.br/plataforma/integracoes): Camada de integração da MyTracking: conectores, APIs, EDI, arquivos, modelo canônico de dados e monitoramento dos fluxos. - [Inteligência Artificial](https://mytracking.com.br/plataforma/inteligencia-artificial): Como a MyTracking aplica inteligência artificial para priorização de exceções, previsão de risco de atraso e apoio à análise operacional. - [Segurança e Governança](https://mytracking.com.br/plataforma/seguranca-e-governanca): Controles de acesso, perfis, trilha de auditoria, tratamento de dados e continuidade operacional na plataforma MyTracking. ## Segmentos atendidos - [Software logístico para indústria](https://mytracking.com.br/segmentos/industria): Visibilidade de expedição à entrega, gestão de transportadores contratados, auditoria de frete e indicadores de nível de serviço para operações industriais. - [Sistema logístico para distribuidoras](https://mytracking.com.br/segmentos/distribuicao-e-atacado): Roteirização, frota própria e terceirizada, comprovação de entrega e produtividade por rota para operações de distribuição e atacado. - [Logística para varejo e e-commerce](https://mytracking.com.br/segmentos/varejo-e-ecommerce): Acompanhamento de pedidos, comunicação com o consumidor, gestão de exceções e performance de transportadoras para varejo e e-commerce. - [Plataforma para operadores logísticos 3PL](https://mytracking.com.br/segmentos/operadores-logisticos): Gestão multicliente, SLAs contratuais distintos, portal para embarcadores e comprovação de performance para operadores logísticos. - [Sistema para transportadoras](https://mytracking.com.br/segmentos/transportadoras): Gestão de coletas e entregas, app para motoristas, comprovação digital, ocorrências e indicadores de performance para transportadoras. ## Artigos em destaque - [O que é GRIS: entenda como funciona e aprenda a calcular](https://mytracking.com.br/o-que-e-gris-entenda-como-funciona-e-aprenda-a-calcular): o que é a taxa de Gerenciamento de Risco no transporte de cargas e como calculá-la. - [O que é EDI e como funciona o padrão PROCEDA](https://mytracking.com.br/o-que-e-edi-e-como-funciona-o-padrao-proceda): como a troca eletrônica de dados no padrão PROCEDA integra embarcadores e transportadoras. - [Metodologia 5S na logística de transporte](https://mytracking.com.br/metodologia-5s-o-que-e-como-utilizar-na-logistica-de-transporte): o que é o 5S e como aplicá-lo para organizar e ganhar eficiência na operação de transporte. - [Logística reversa no pós-venda](https://mytracking.com.br/logistica-reversa-no-pos-venda): como estruturar devoluções e trocas no pós-venda com controle e boa experiência para o cliente. - [TMS embarcador vs. TMS transportadora](https://mytracking.com.br/tms-embarcador-vs-tms-transportadora): diferenças entre o TMS para embarcadores e o TMS para transportadoras e quando usar cada um. ## Sitemap - [XML Sitemap](https://mytracking.com.br/sitemap.xml)